Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Karolína Chudomská
K-Premium Wear
IČO: 22496734
Sídlo: U Lesíka 79/5, Březhrad, 503 32 Hradec Králové
E-mail: kpremiumwear@gmail.com
Telefon: +420 608 117 539

dále jen „správce“.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecně známým jako GDPR, a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení
fakturační a doručovací adresu
e-mailovou adresu
telefonní číslo
údaje o objednávkách a zakoupeném zboží
údaje související s platbou
údaje potřebné pro vyřízení reklamace nebo odstoupení od smlouvy
IP adresu a technické údaje související s používáním internetového obchodu
informace získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v závislosti na nastavení souhlasu návštěvníka

Správce nemá při online platbě přístup k úplným údajům platební karty kupujícího.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

3.1. Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

přijetí a zpracování objednávky
uzavření a plnění kupní smlouvy
komunikace se zákazníkem
zajištění platby
doručení objednaného zboží
vyřízení případného odstoupení od smlouvy
vyřízení reklamace

Právním základem tohoto zpracování je zejména plnění smlouvy a provedení opatření před uzavřením smlouvy.

3.2. Plnění právních povinností

Některé údaje uchováváme také z důvodu plnění právních povinností, zejména v oblasti účetnictví, daní a evidence obchodních dokladů.

Právním základem je plnění zákonné povinnosti správce.

3.3. Ochrana práv a oprávněných zájmů

Některé údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení případných sporů, vymáhání pohledávek nebo ochrany internetového obchodu proti zneužití.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

4. Obchodní sdělení

Pokud nám zákazník poskytne svoji e-mailovou adresu v souvislosti s nákupem, můžeme ji za podmínek stanovených právními předpisy použít také k zasílání obchodních sdělení týkajících se našeho obdobného zboží.

Zákazník může zasílání obchodních sdělení kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení nebo kontaktováním správce.

Pokud je pro zasílání obchodních sdělení vyžadován souhlas, budou obchodní sdělení zasílána pouze na základě tohoto souhlasu.

5. Komu mohou být osobní údaje předány

Za účelem provozu internetového obchodu mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu zpřístupněny dalším subjektům, zejména:

provozovateli e-shopové platformy Shoptet
poskytovateli platebních služeb Shoptet Pay
dopravci DPD
společnosti zajišťující přepravu prostřednictvím Zásilkovny
poskytovatelům účetních, IT a technických služeb
případně dalším poskytovatelům služeb, které správce používá k provozu internetového obchodu

Těmto subjektům jsou předávány pouze údaje, které jsou nezbytné pro splnění konkrétního účelu.

6. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou vzhledem k účelu jejich zpracování.

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv správce a splnění zákonných povinností.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání nebo do uplynutí doby, pro kterou byl souhlas udělen.

7. Cookies

Internetový obchod používá soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies nezbytné pro správné fungování internetového obchodu mohou být používány bez souhlasu návštěvníka.

Analytické, marketingové nebo jiné volitelné cookies používáme pouze v souladu s volbou návštěvníka prostřednictvím cookie lišty.

Návštěvník může své nastavení cookies kdykoliv změnit prostřednictvím odkazu pro nastavení cookies dostupného na internetovém obchodě.

8. Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů má zákazník za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o něm zpracováváme
požadovat přístup ke svým osobním údajům
požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů
požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky
požadovat omezení zpracování
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
získat své osobní údaje ve strukturovaném a běžně používaném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost
kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

9. Jak svá práva uplatnit

Svá práva může zákazník uplatnit prostřednictvím e-mailu:

kpremiumwear@gmail.com

nebo písemně na adrese:

Karolína Chudomská
U Lesíka 79/5
Březhrad
503 32 Hradec Králové

10. Právo podat stížnost

Pokud se zákazník domnívá, že při zpracování jeho osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, má právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů

11. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 24. 9. 2026.

Správce může podmínky ochrany osobních údajů v případě potřeby aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetovém obchodě K-Premium Wear.